Política de privacidad

En esta política te explicamos cómo trata SEPRONOR SISTEMAS DE GESTIÓN, S.L. los datos personales que se recogen a través de www.sepronor.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

• Razón social: SEPRONOR SISTEMAS DE GESTIÓN, S.L.
• CIF: B02544484
• Domicilio: Pol. Industrial Campollano, Calle A, 6, 02007 Albacete
• Teléfono: 967 592 905
• Correo electrónico: info@sepronor.es

Si contactas con nuestra oficina de Castellón o contratas servicios a través de ella, el responsable del tratamiento de tus datos es NAVARRO MARCO SISTEMAS DE GESTIÓN, S.L., Calle San Jaime, 28, 3.º B, 12550 Almassora (Castellón), empresa franquiciada de la red Sepronor.

Qué datos tratamos

Los que nos facilitas en el formulario de contacto o por correo electrónico o teléfono: nombre, correo electrónico, asunto y el contenido de tu mensaje, junto con los datos de empresa o contacto que quieras añadir. También se recogen datos de navegación mediante cookies, según se explica en la Política de cookies.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Atender tu consulta o solicitud de presupuesto. Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
• Gestionar la relación con nuestros clientes (prestación del servicio, facturación y comunicaciones relacionadas). Base legal: la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, novedades normativas o cursos, solo si lo has aceptado marcando la casilla correspondiente. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de consultas, el tiempo necesario para responderlas y, después, mientras puedan derivarse responsabilidades. Los de clientes, mientras dure la relación y durante los plazos legales (fiscales, mercantiles y de prescripción de acciones). Los utilizados para comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento.

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Pueden acceder a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato, los proveedores que nos prestan servicios necesarios (alojamiento web, correo electrónico, herramientas de envío de comunicaciones y analítica web). Algunos de estos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@sepronor.es o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Veracidad de los datos

Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio. Si nos facilitas datos de terceros, debes haberles informado y contar con su autorización.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestra actividad. Te recomendamos revisarla periódicamente.